Demande qualitative

Acheteurs & consommateurs:

Asiatiques > Arabes Moyen-Orient > Autres

59% sont des hommes âgés de 18 à 50 ans.

41% des consommateurs sont des femmes

De plus en plus jeune; milieux disparates; professions diversifiées.

Leurs attentes:

La qualité (89%) et l'élégance (79 %)

L'exclusivité (67 % contre 52 % en 2015)

L'artisanat (45 %)

SECURITE: Besoin d’informations.

ORGUEIL: Valorisation et haut niveau de considération.

NOUVEAUTE: Les produits à la mode et les dernières innovations.

CONFORT: Confort psychologique.

ARGENT: Le prix élevé des produits + pouvoir d’achat élevé.

SYMPATHIE: Climat de confiance entre le vendeur et l'acheteur.